MAURICIO GONZALEZ RUIZ

MAURICIO GONZALEZ RUIZ
Coach Internacional Certificado (ITA)
ARGUMENTAR. Técnicas de argumentación y comunicación interpersonales y empresariales.

ARGUMENTAR. Opiniones personales para comunicarnos mejor.

lunes, 25 de mayo de 2009

ESTRUCTURA DE VALORES II

Hola, en esta oportunidad me referiré a otro tema que hace parte de la estructura personal de valores como es la asertividad, como cualidad necesaria de las personas de éxito.
Ser asertivo consiste en la capacidad de expresar de manera respetuosa, honesta y directa todo lo que sentimos y pensamos, todo lo que necesitamos, sin agredir ni ser agredidos.
Las personas asertivas tienen un alto nível de sana autoestima (ver entrada anterior), pues al reconocerse en el otro siempre automáticamente se considera con profundo respeto al intercolutor. Apartir de allí se genera un ambiente de seguridad y confianza básico para una comunicación efectiva.
La actitud asertiva presenta características claras:
1. Reconocimiento del valor de la comunicación verbal y no verbal.
Las personas asertivas hablan, se muéven y gesticulan de manera apropiada, natural, sincera y amable.
2. Atención en toda ocasión por mejorar, principalmente a las circunstancias.
A los hechos, los resultados, a la situación particular, más que a las personas a quienes siempre se conserva su dignidad, su valía, su prestigio.
3. Exclusión de generalizaciones.
Se evita en el vocabulario palabras como: todos, siempre, nunca, nada, etc.
4. Exaltación de lo positivo.
Siempre se reconoce lo bueno tanto de las circunstancias como de las personas y se evita la calificación negativa, en especial de la gente.
5. Escucha activa.
La actitud asertiva implica atención y consideración por el pensamiento del otro y por sus intereses particulares y organizacionales.
6. Coherencia.
La asertividad supone claridad y coherencia entre la conversación privada y la pública.
7. Oportunidad.
Una persona asertiva escoge siempre la ocasión y la forma apropiada para expresarse.
La asertividad es una poderosa herramienta para comunicarnos mejor entre nosotros (con uno mismo y con los demás). Considera estas 7 características, reflexiona al respecto e incorpóralas a tu vida, verás los resultados de manera inmediata y con ello obtienes un medio adicional para ser cada día un mejor ser humano.
Nuevamente gracias por leer mi blog, y te dejo con este pensamiento anónimo: "LA CANTIDAD DE POSIBILIDADES ESTA LIMITADA SOLO POR LA IMAGINACIÓN."
Pronto una nueva entrada.

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